Toàn quốc Xây dựng chiến lược kinh doanh online

MB+ - Cho dù doanh nghiệp của bạn hoạt động trong lĩnh vực nào, kinh doanh theo hình thức nào đi chăng nữa thì khi chuyển sang môi trường kinh doanh Online (Thương mại điện tử) bạn cũng phải có một chiến lược kinh doanh online cụ thể, rõ ràng. Vậy làm thế nào để xây dựng chiến lược kinh doanh online hiệu quả ? EcomBuilder đưa ra các bước để xây dựng chiến lược kinh doanh Online như sau:

1. Nghiên cứu và phân tích thị trường

Dù là gì nhưng những ý tưởng bạn vạch ra hoàn toàn có thể thành công, thậm chí rất thành công nếu bạn biết nghiên cứu thị trường và phân tích ngóc ngách sản phẩm của mình. Bạn phải nắm rõ về ý tưởng của mình, về lĩnh vực mà mình sắp kinh doanh. Có thể nhiều người sẽ nghĩ thật “điên rồ” khi bạn nghĩ ra những ý tưởng ấy vì nó quá khác xa so với thực tế nhưng chỉ cần bạn nghiên cứu tham khảo đầy đủ các tài liệu kinh doanh liên quan đến ngành nghề của mình.

Đầu tiên không thể bỏ qua giai đoạn tìm kiếm và thu thập thông tin thị trường: Tìm kiếm khách hàng thân thiết, tìm kiếm các công ty cùng lĩnh vực. Sự thành công của họ như thế nào, khách hàng của họ là ai, nhu cầu của thị trường trong tương lai như thế nào ?


Nghiên cứu và phân tích thị trường kinh doanh online

Xong thị trường bên ngoài thì bạn cần phải phân tích nguồn lực bên trong của bạn ? đang tồn tại vấn đề gì ? Vốn, kinh nghiệm và tiềm lực nhân viên ? Điểm mạnh của bạn so với đối thủ, điểm yếu ra sao, thiếu gì đối với đối thủ của bạn. Nếu bạn có kiến thức về Social Media, Digital Marketing.. thì còn gì tuyệt vời hơn.


Cách tốt nhất để có nguồn lực cho doanh nghiệp đó chính là xây dựng các kỹ năng thiết yếu sẵn có của bạn càng ít phụ thuộc vào bên ngoài càng tốt. Từ đó, bạn sẽ có cái nhìn sâu sắc hơn về ý tưởng của mình, dần hoàn thiện hơn và chuẩn bị sẵn sàng nhất cho các bước tiếp theo trên còn đường kinh doanh online.

2. Đặt ra mục tiêu rõ ràng

Có 2 loại mục tiêu mà bạn cần phải xác định đó chính là mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn.

Doanh nghiệp phải đặt mục tiêu rõ ràng về công việc kinh doanh của mình. trong chiến dịch đó tiền đầu tư và kinh nghiệm cần bao nhiêu là đủ? Làm thế nào để đo lường mức độ thành công của việc kinh doanh đó (ví dụ như tổng doanh thu, lợi nhuận ròng, bao nhiêu nhân sự, bao nhiêu thị phần online). Đi lường mức độ thành công theo thời gian.

Mục tiêu phải đạt đủ các tiêu chí SMART (thông minh) – trong đó S là Specific (Cụ thể), M là Measurable (có thể đo lường được), A là Achievable (Có thể đạt được), R là Realistic (Thực tế) và T là Timely (thời hạn).

3. Lên kế hoạch trên các kênh trực tuyến

Bán hàng online thì cần phải sử dụng các kênh bán hàng online . Có rất nhiều kênh bán online mà doanh nghiệp dễ dàng tiệp cận và tìm thấy như: Lập website, mạng xã hội, facebook, Instagram, zalo…các diễn đàn, forum. Có rất nhiều kênh miễn phí và lợi nhuận mang lại rất cao nếu doanh nghiệp có chiến lược tiệp cận khách hàng tốt. Tuy nhiên, đa dạng hóa kênh bán hàng là cách tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp (có cả những kênh bán hàng trả phí).
Hiện nay trên thị trường xuất hiện hình thức bán hàng Affiliate Marketing rất thành công cho các doanh nghiệp muốn mở rộng thị phần kinh doanh.

4. Các kế hoạch Marketing

Marketing là hình thức giúp khách hàng tìm kiếm đến, biết đến và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Chiến lược marketing nào là tốt nhất để làm điều đó? Ba nguyên tắc cơ bản trước khi lập một kế hoạch marketing là: Segment (phân loại khách hàng) phân loại theo hạng mục nếu sản phẩm của bạn cung cấp có nhiều giá cả khác nhau. , Target (chọn khách hàng mục tiêu) không phải khách hàng nào cũng sử dụng được sản phẩm mà doanh nghiệp đang cung cấp , Position (Định vị thương hiệu của doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng).


Làm Marketing cần có kế hoạch cụ thể, rõ ràng
Bên cạnh đó để marketing online rộng rãi doanh nghiệp cần phải tận dụng các kênh quảng cáo Google Adword, mất phí trên Facebook Ads. Doanh nghiệp cũng có thể xem xét video marketing, content marketing hay sử dụng người nổi tiếng đại diện hình ảnh của sản phẩm quảng cáo.


5. Kế hoạch tài chính và nhân sự

Doanh nghiệp cần phải có sẵn nhân sự phù hợp để trong việc phân công công việc rõ ràng, thường xuyên đánh giá tình hình hoạt động.

Ví dụ như doanh nghiệp cần phải đảm bảo rằng trong khi đang trông chờ các nguồn thu vào thì đã có đủ một khoản tiền để trang trải các chi phí cho nhà cung cấp. Nếu doanh nghiệp không cân nhắc đến yếu tố này một cách nghiêm chỉnh, doanh nghiệp có thể gặp thất bại mặc dù đó là một bản kế hoạch kinh doanh có thể thành công.

Nắm vững những nguyên tắc cơ bản này sẽ giúp doanh nghiệp có được bản kế hoạch mới bắt đầu kinh doanh online hiệu nhất. Để biết thêm chi tiết mời bạn tham khảo: https://chienluocmoa.edu.vn/