1. Chào Khách! Khi bạn tham gia diễn đàn thương mại điện tử Mua Bán Plus (MB+) xin vui lòng đọc kỹ những điều khoản trong bản nội quy và quy định.... ( Xem chi tiết)
  2. Việc mua một sản phẩm trên mạng, đặc biệt là sản phẩm đã qua sử dụng đôi khi có thể có những rủi ro lớn. Một số lưu ý nhỏ sau đây bạn nên xem qua để đảm bảo an toàn hơn khi mua hàng trực tuyến. ( Xem chi tiết)

Hà Nội Hướng dẫn sử dụng app tại ứng dụng 88GO dành cho khách hàng

Thảo luận trong 'Dịch vụ DN và Cá Nhân' bắt đầu bởi 88govn, 12/5/19.

  1. MB+ - Hướng dẫn sử dụng app để thuê xe nhanh nhất tại 88Go. Ứng dụng thuê xe số 1 miền Bắc đảm bảo bạn được thuê xe tốt nhất. Ứng dụng đặt xe 88Go đảm bảo bạn được thuê xe tiết kiệm, an toàn và chất lượng tốt nhất.

    [​IMG]
    Hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng 88GO
    Hướng dẫn sử dụng app tại ứng dụng 88GO dành cho khách hàng
    Nhằm giúp khách hàng 88Go đặt xe nhanh nhất, tốt nhất. Ứng dụng đặt xe 88Go hướng dẫn bạn làm theo các bước như sau:

    1.Hướng dẫn đăng kí
    Khách hàng 88Go có thể đăng ký tài khoản

    Khách hàng có thể đăng nhập bằng tài khoản Facebook hoặc Google

    [​IMG]
    Hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng-đăng ký
    – Điền thông tin cá nhân 88Go yêu cầu. Sau đó, click tạo tài khoản. Bạn cần điền thông tin chính xác nhất đề phòng trường hợp lỗi hoặc khi làm hợp đồng chính xác.

    [​IMG]

    – Sau khi tạo tài khoản, hệ thống sẽ gửi mã code kích hoạt về số điện thoại khách hàng. Bạn nhập mã code để được kích hoạt.

    [​IMG]

    Bước 2: Nhập yêu cầu, thông tin chuyến đi
    Sau khi đăng ký và đăng nhập thành công, đây là màn hình trang chủ với các chức năng ở thanh tab dưới cùng với 4 loại hình dịch vụ cho phép khách hàng lựa chọn.

    [​IMG]

    Sau khi chọn dịch vụ phù hợp, khách hàng sẽ phải chọn tuyến đường mong muốn di chuyển. Nhập địa điểm đón và địa điểm trả.

    [​IMG]

    Sau khi chọn tuyến đường di chuyển, khách hàng cần phải nhập thời gian đi và thời gian về.

    [​IMG]

    Bước 3: Lựa chọn xe yêu cầu
    Sau khi chọn xong tuyến đường và thời gian phù hợp. Khách hàng sẽ chọn loại xe mà mình mong muốn di chuyển cùng, nhập số lượng xe.

    *Note: khách hàng có thể book nhiều chủng loại xe và số lượng xe cùng 1 lúc.

    [​IMG]

    Cuối cùng, hệ thống sẽ tóm tắt lại thông tin thuê xe của khách hàng 1 lần nữa cùng với các option tùy chọn thêm và ô lưu ý nếu khách hàng có nhu cầu đặc biệt. Sau khi xác nhận các thông tin, khách hàng sẽ ấn Gửi yêu cầu thuê xe.

    *Note: Cần làm nổi bật phần thời gian nhận phản hồi vì đó sẽ là thời gian khách hàng mong muốn có được phản hồi về giá của đối tác.

    Bước 4: Tra cứu lịch sử
    Đây là phần lịch sử các chuyến đi của khách hàng, nếu khách hàng chưa book chuyến nào có thể ấn vào nút to ở giữa để có thể đặt chuyến ngay lập tức dù đang ở trang nào.

    [​IMG]

    Nút to ở giữa sau khi ấn sẽ hiển thị cả 4 dịch vụ của ứng dụng để khách hàng có thể tiện lợi đặt xe nhanh chóng.

    [​IMG]

    Sau khi thời gian chờ phản hồi kết thúc, khách hàng sẽ nhận được báo giá của nhà cung cấp có giá tốt nhất trong hệ thống. Sau đó khách hàng tiến hành đặt cọc 20% tổng chi phí của chuyến đi đã đặt.

    [​IMG]

    Khách hàng bắt buộc phải có thẻ ATM nội địa hoặc Visa/Master để có thể thanh toán đặt cọc trên hệ thống.

    [​IMG]

    Đây là phần lịch sử để khách hàng có thể review lại các chuyến mình đã đặt.



    [​IMG]

    Trong khi di chuyển, khách hàng còn có thể tra cứu lộ trình cho chuyến đi của mình một cách chi tiết.

    [​IMG]
    88GO hướng dẫn sử dụng ứng dụng dành cho khách hàng- Lộ trình chuyến đi
    Bước 5: Thanh toán nốt sau chuyến đi
    Sau khi kết thúc chuyến đi, khách hàng sẽ cần thanh toán 80% chi phí còn lại của chuyến đi cho đối tác của 88GO. Và đánh xe về chất lượng của xe cũng như tài xế.

    [​IMG]

    80% chi phí còn lại này có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho tài xế. Hoặc bằng thẻ thông qua cổng thanh toán của 88GO.

    [​IMG]

    Màn hình thanh toán chi phí còn lại của chuyến đi bằng tiền mặt

    Sau khi thanh toán xong 80% chi phí còn lại, khách hàng sẽ đánh giá và hoàn tất phần đánh giá về xe và tài xế gửi lại cho hệ thống.

    [​IMG]

    Trên đây là toàn bộ các bước hướng dẫn khách hàng 88Go thuê xe trên ứng dụng đặt xe đường dài 88GO.
    Các bước đặt dịch vụ với giá cả minh bạch và đều hoàn toàn tự động trên hệ thống. Bạn có thể tải ngay ứng dụng đặt xe 88GO về điện thoại ngay. Chắc chắn bạn sẽ có trải nghiệm công nghệ thông minh hiện đại cùng 88GO!
    Nguồn: 88go.vn
    :

    Chia sẻ trang này

  2. Comments0 Đăng bình luận

Chia sẻ trang này