Toàn quốc Lựa chọn phần mềm quản trị kênh phân phối trên những tiêu chí nào

MB+ - Có rất nhiều các thức để quản trị kênh phân phối hiệu quả. Nhiều doanh nghiệp sử dụng phần mềm thì cần lưu ý tới các vấn đề sau:

1. Khả năng tích hợp (Integration)

Phần mềm quản trị hệ thống kênh phân phối tốt cần có khả năng tích hợp với nhiều phần mềm khác để tạo ra một hệ thống nhất nhằm quản trị tốt toàn bộ doanh nghiệp.

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), quản lý thông tin nhân sự (HRS)… là một trong những hệ thống cần tới sự kết nối này. Bên cạnh đó nó cũng cần liên kết với hệ thống ở nhà phân phối.

Chuyển dữ liệu từ hệ thống cũ mà doanh nghiệp đã triển khai trước đây cũng là một biểu hiện khác nữa của khả năng tích hợp này.

Nếu một ngày, công ty đang sử dụng phần mềm kế toán tổng hợp khác muốn quản lý đồng nhất dữ liệu, thì để đáp ứng được yêu cầu đó đồi hệ thống này cần cho phép nhập tất cả đơn hàng lịch sử lên hệ thống mới là điều cần thiết.

2. Tính bảo mật (Security)

Không chỉ có phần mềm quản trị hệ thống kênh phân phối mà tất cả mọi phần mềm đều yêu cầu sự bảo mật.

Quy chuẩn bảo mật quốc tế nhằm tăng cường phòng chống sự xâm phạm và thất thoát dữ liệu kinh doanh “nhạy cảm” chính là yêu cầu của các doanh nghiệp lớn hiện nay. Bảo mật đăng nhập, bảo mật tự động ngắt kết nối sau một khoảng thời gian, bảo mật phân quyền người dùng… chính là những yêu cầu cần có mà khách hàng đòi hỏi từ nhà cung cấp phần mềm.

3. Tính tương thích (Compatibility)

Tính tương thích chính là yếu tố quyết định phần mềm quản lý hệ thống phân phối nào sẽ thuận tiện nhất khi triển khai điều này sẽ giúp doanh nghiệp không vấp phải khó khăn về hệ điều hành hay thiết bị trong quá trình sử dụng.

4. Tính linh hoạt (Flexibility)

Để công tác quản lý kênh phân phối được hiệu quả, phần mềm cần thường cung cấp bộ tính năng sẵn có từ nhà phát triển tuy nhiên cũng cần linh hoạt may đo, tùy chỉnh (thực tiễn sản xuất – phân phối của người sử dụng. Những phần mềm tùy chỉnh giá thành sẽ cao hơn các phần mềm đóng gói nhưng lợi thế mà nó mang lại thì vô cùng lớn. Để lựa chọn được loại nào bạn cần cân đối với nhu cầu của doanh nghiệp mình.