Toàn quốc Tìm hiểu về dịch vụ SMS Gateway - Cho thuê đầu số tổng đài

MB+ - Tìm hiểu về dịch vụ SMS Gateway - Cho thuê đầu số tổng đài

1. SMS Gateway:

SMS Gateway (hay còn gọi là Tổng đài tin nhắn) là hình thức tương tác hai chiều giữa khách hàng và doanh nghiệp thông qua hình thức tin nhắn.

2. Quy trình kết nối dịch vụ SMS Gateway – Tổng đài tin nhắn:

· Doanh nghiệp đăng ký command (đầu số + keyword) với SMS.VN
· SMS.VN cung cấp tài liệu kết nối với hệ thống SMS Gateway (API)
· Hai bên tiến hành kết nối hệ thống và chạy thử nghiệm
· Nghiệm thu và vận hành
· Đối soát và thanh toán hằng tháng (nếu phát sinh chi phí)
SMS Gateway gồm 2 loại: dịch vụ đầu số nhắn tin tích điểm và dịch vụ đầu số nhắn tin trúng thưởng.

3. Tại sao doanh nghiêp cần dịch vụ SMS Gateway?
Mỗi năm doanh nghiệp phải bỏ ra một khoảng chí phí khá lớn để tiếp cận khách hàng. Nhưng đôi khi, khoảng tiền bỏ ra lại không mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp một cách tốt nhất. Đó là lý do vì sao doanh nghiệp cần đến dịch vụ SMS Gateway.

Ưu điểm của việc sử dụng SMS Gateway
· Tiện ích cao với chi phí bỏ ra thấp.
· Phù hợp với các mô hình thanh toán nhỏ, khách hàng sẵn sang bỏ ra một khoảng chi phí nhỏ để đáp ứng nhu cầu tức thời.
· Hiệu quả tức thời với việc phản hồi tin nhắn.

4. Ở đâu cung cấp dịch vụ thuê tổng đài tin nhắn?

Các nhà mang điện thoại hoặc các công ty cung cấp giải pháp mobile là những nhà cung cấp sms gateway mà doanh nghiệp có thể tìm thấy, tùy vào nhà mạng mà chi phí dịch vụ thuê tổng đài tin nhắn sẽ khác nhau.